在国际贸易中,产品价格和质量是订单成交的关键。面对新客户的询价,不要急于报价。如果客户需求与现有产品相似,可以提供报价范围;若需求有差异,应通过问答了解具体需求,如数量、质量要求、特殊需求等,并询问是FOB还是CIF报价。了解清楚后,告知客户需要时间准备详细报价,以显示报价的严谨性。
在报价时,应注意以下几点:
A. 报最小单位的价格,如袜子报一双而非一打的价格,避免给人价高的印象。
B. 避免报整数价,多报具体价格,如$1.216USD,增加定价的精确感,并在讨价还价中利用零头作为让利筹码。
C. 让客户先报价,这可以在非正式沟通中进行,如通过MSN或Skype。
面对买家的还价,首先要区分其意图:
- 如果买家只是试探是否能进一步砍价,应坚持报价的合理性。
- 对于资金不足的客户,应友好沟通并礼貌拒绝。
- 面对恶意还价,如买家声称其他供应商的价格更低,应强调产品差异和服务优势。
- 对于善意还价,如买家要求10%折扣,应在公司政策允许的范围内给予适当折扣,并表现出这是最大的努力。
讨价还价不仅是价格谈判,也是心理战。换位思考,揣测买家心态,适当延迟回复,表现出价格谈判的难度,可以增加谈判的筹码。
总结:在国际贸易中,合理的报价策略和灵活的还价技巧是成功交易的关键。通过细致的准备和心理战术的应用,可以有效提升谈判的成功率。
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近日海关总署公布了最新进出口数据。具体到4月份来看,进出口总值为3.64万亿元,同比增长8%,环比上月增长2.3%;其中,出口同比增长5.1%,环比上月增长4.5%。商务部新闻发言人何亚东对此表示,总的来看,4月份中国外贸表现符合预期。从规模看,进出口为历史同期新高。4月进出口3.64万亿元人民币,比3月增加800亿元。进出口、出口、进口同比分别增长8%、5.1%和12.2%。从市场看,传统、新兴市场均呈增长态势。4月,受库存消化、需求恢复等因素带动,中国对传统市场进出口由降转增,其中,对欧盟增长3.3%,对美国增长6.2%。同时,对新兴市场进出口继续保持较高增速,对东盟、共建“一带一路”国家分别增长14.4%、9%,均高于整体。
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