随着经济全球化的发展,国际市场调研已成为市场营销中不可或缺的一部分。然而,国际市场调研与国内市场调研在对象环境及方法等方面存在显著差异。本文将探讨国际市场调研面临的三大问题,并介绍一种新的调研方法——比较分析模型,以提高调研效率和准确性。
1. 多市场信息收集:国际市场调研需收集多个市场的信息,每个市场的需求各异,导致调研成本和难度增加。2. 二手资料的利用:不同国家二手资料的可用性和质量差异大,影响数据的准确性和可比性。3. 原始资料的收集:收集原始资料时会遇到语言、社会组织多样性等问题,且成本高昂。
比较分析模型强调营销过程与环境的关系,通过“对偶国家”分析方法,研究一国的环境和成功的营销过程,并根据环境变化进行调整。以麦当劳为例,其在美国成功的营销组合在海外市场的应用,展示了环境变量对营销组合成功的重要性。
环境变量包括自然、社会、经济和法律四个方面。例如,自然环境变量如人口和气候影响市场容量;社会环境变量如文化背景和教育体制影响购买者期望;经济环境变量如国民生产总值和价格水平影响消费决策;法律环境变量则规定了营销活动的合法性。
在国际市场调研中,确保模型结构和测量的一致性至关重要。这包括行为感知、定义变量、时间和市场结构的均衡性。此外,定性标准和翻译问题也需要特别注意,以确保数据的准确性和可比性。
通过比较分析模型,国际市场调研可以更有效地识别和利用环境中的机会,从而提高营销决策的质量。这种方法论不仅提供了新的解题思路,也强调了环境因素在营销成功中的关键作用。
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