产品的同质性是企业在选择目标市场时必须考虑的因素之一。如果产品的性能和特点差异性小,如食盐,适宜采用无差异市场营销。相反,同质性低或异质性产品则更适合差异市场营销或集中市场营销。
产品的生命周期阶段也会影响目标市场的选择。在导入期和成长初期,由于消费者对新产品了解不足,竞争不激烈,企业应重点挖掘基本需求,通常采用无差异市场营销策略。而在成长后期和成熟期,消费者对产品特性了解更深,需求多样化,竞争加剧,企业应转为采用差异市场营销或集中市场营销策略。
市场特点也是决定目标市场选择的重要因素。供不应求时,企业应扩大供给,采用无差异市场营销策略;供过于求时,企业则需刺激需求,扩大市场份额,宜采用差异市场营销或集中市场营销策略。
消费者需求偏好和购买行为相似的市场称为同质市场,适合无差异市场营销;需求偏好差异较大的市场(异质市场)则更适合差异市场营销或集中市场营销。
竞争者的策略也是企业选择目标市场策略时需要考虑的因素。如果竞争者采用无差异市场营销策略,企业可以考虑采用差异市场营销或集中市场营销策略以获得优势。
企业目标市场策略一旦确定,应保持相对稳定,但也要具备灵活性,以适应市场需求和竞争动态的变化。
目标市场的选择策略包括:1. 市场集中化:企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。2. 产品专门化:企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。3. 市场专门化:企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。4. 有选择的专门化:企业选择几个细分市场,每个细分市场对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。5. 完全市场覆盖:企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求。
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