随着经济全球化的发展,国际市场调研已成为市场营销中不可或缺的一部分。然而,国际市场调研与国内市场调研在对象环境及方法等方面存在显著差异,这给调研带来了诸多挑战。为了应对这些挑战,新的调研方法论——比较分析模型应运而生,它强调营销过程与环境的直接关系,为国际市场调研提供了新的视角。
国际市场调研面临的主要问题包括:
1. 必须收集多个市场的信息情报,这增加了调研成本和难度。
2. 二手资料的有限性与不可比性,由于统计概念解释口径不一和数据精确性差异。
3. 收集和利用原始资料的困难,如语言障碍、社会组织多样化等。
比较分析模型通过“对偶国家”分析方法,研究一国的环境和成功的营销过程,并根据环境的变化进行调整。以麦当劳为例,其在美国成功的营销组合包括高标准化产品、低价策略、城镇居民集中地区的分销和消费导向型广告。当麦当劳将业务扩展至海外时,比较分析模型帮助其评估目标市场,强调环境变量对营销组合成功的影响。
比较分析模型强调营销环境变量的重要性,包括自然、社会、经济和法律法规四个方面。例如,自然环境变量如人口和气候影响市场容量;社会环境变量如文化背景和教育体制影响购买者期望;经济环境变量如国民生产总值和价格水平影响消费购买决策;法律环境变量则规定了营销活动的合法性。
在国际市场调研中,模型结构的一致性和测量的准确性至关重要。这包括确保行为感知、定义变量、时间市场调研和市场结构的一致性,以及处理定性标准、翻译问题和抽样调查中的样本范围和代表性问题。
比较分析模型为国际市场调研提供了一种新的方法论,它通过分析关键环境变量,帮助企业识别和利用国际市场中的机会,从而提高调研数据的质量和营销决策的有效性。
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